Ödemesi onaylanan siparişler bu süre içinde hazırlanıp kargoya verilir.
Kargo ve Teslimat
Siparişiniz hazırlanıp anlaşmalı kargo firmalarımıza teslim edilir ve Türkiye'nin her yerine gönderilir. Hazırlık süresi, kargo ücreti ve teslimatta dikkat etmeniz gerekenler aşağıda yazılı.
Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti 189,90 ₺.
Takip numaranız hesabınıza düşer; kargo firmasının sayfasına tek tıkla geçebilirsiniz.
Teslimat Süreci
-
1
Sipariş
Siparişinizi verirsiniz; ödemeniz onaylandığında hazırlığa alınır. Havale/EFT ile ödediyseniz ödemeniz bize ulaştığında başlar.
-
2
Hazırlık ve kontrol
Parçanın siparişinizle eşleştiği kontrol edilir, faturasıyla birlikte paketlenir.
-
3
Kargoya teslim
Gönderi kargoya verildiğinde takip numaranız Siparişlerim sayfasına düşer ve e-posta ile bildirilir.
-
4
Kapınızda
Gönderiyi kimliğinizi göstererek imza karşılığı teslim alırsınız. Adreste bulunan başka biri de kimlik göstererek teslim alabilir.
Teslim Alırken Dikkat Edin
- ✓Paketi kargo görevlisinin yanında dıştan kontrol edin.
- ✗Kutuda ezilme, yırtılma veya ıslanma varsa imzalamadan önce tutanak tutturun. Tutanaksız teslim alınan hasarlı gönderide kargo firmasına karşı hak talebi güçleşir.
- ✓Hasarlı gönderiyi teslim almayı reddedebilirsiniz; bu durumda bizimle iletişime geçin, yenisini gönderelim.
- ✓Parçanın siparişinizle aynı olduğunu kontrol edin — yanlış parça gönderilmişse kargo ücreti dâhil tüm masraf bize aittir.
Adreste Bulunamama
Kargo görevlisi adreste kimseyi bulamazsa haber notu bırakır ve ikinci kez gelir. İkinci denemede de ulaşılamazsa gönderi bize geri döner. Not bıraktığında kargo firmasıyla iletişime geçmeniz teslimatı hızlandırır.
Gönderi bize geri döndüğünde siparişiniz iptal edilir ve ödemeniz iade edilir. Aynı ürünü yeniden sipariş edebilirsiniz.
Teslimat Bölgeleri
Anlaşmalı kargo firmalarımız Türkiye'nin tamamına gönderi yapar. Ancak köy, kırsal alan ve karayoluyla ulaşımın olmadığı yerlerde adrese teslimat her zaman mümkün olmayabilir; bu durumda gönderi en yakın şubeye bırakılır ve oradan teslim alınır.
Adresinize teslimat yapılıp yapılamayacağından emin değilseniz sipariş vermeden önce bize ulaşabilirsiniz.
Şu an yurt dışına gönderim yapılmamaktadır.
Detaylı Bilgi
Teslimat adresi
Siparişinizi verirken teslimat adresi olarak varsayılan adresiniz kabul edilir; ödeme adımında farklı bir teslimat adresi seçebilir ya da yeni adres ekleyebilirsiniz. Fatura adresiniz teslimat adresinizden farklıysa bunu da aynı adımda belirtirsiniz.
Adres bilgileriniz, siparişinizi tamamladıktan sonra gönderilen sipariş onayı e-postasında yer alır. Bir yanlışlık görürseniz sipariş kargoya verilmeden bize bildirin.
Hazırlık ve teslimat süresi
Hazırlık süresi, ödemesi onaylanmış siparişler için geçerlidir. Havale/EFT ile ödeme yapıldığında süre, ödemenin hesabımıza geçtiği andan itibaren işlemeye başlar.
Kargo firmasının teslim süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişir ve bu süre kargo firmasının sorumluluğundadır. Yoğun kampanya dönemlerinde hazırlık süresi uzayabilir; böyle bir durumda ürün sayfasında ya da sipariş onayında bilgilendirilirsiniz.
Takip numarası
Gönderi kargoya teslim edildiğinde takip numarası hesabınızdaki sipariş detayına düşer ve e-posta ile bildirilir. Numaraya tıklayarak doğrudan kargo firmasının takip sayfasına geçebilirsiniz.
Takip numarasının kargo firmasının sisteminde görünmesi birkaç saat sürebilir; hemen sonuç vermemesi gönderinin çıkmadığı anlamına gelmez.
Kargo ücreti
Ücretsiz kargo limiti sepet ara toplamı üzerinden hesaplanır. Sipariş sonrasında ürün iadesi yapılması ve kalan tutarın limitin altına düşmesi hâlinde, ilk gönderimde alınmayan kargo bedeli iade tutarından düşülebilir.
Bazı ürünlerde ürün bazında ücretsiz kargo tanımlı olabilir; bu bilgi ürün sayfasında belirtilir.
Hasarlı veya eksik gönderi
Teslim aldığınız pakette hasar, eksik ürün ya da siparişinizden farklı bir parça varsa en kısa sürede bize bildirin. Bu durumlarda iade ve yeniden gönderim masraflarının tamamı tarafımıza aittir.
Paketi kargo görevlisinin yanında kontrol etmeniz ve hasar varsa tutanak tutturmanız, sürecin sizin lehinize hızlı çözülmesini sağlar.
Son güncelleme: 18.08.2026